①.、问：游戏显示更新异常(137),请重启游戏或设备”,无法进入游戏怎么办?
答：劳烦驭灵师大大将内测使用的安装包先进行卸载,再去商店安装最新的游戏版本.
②.、问：游戏显示更新异常(183),请检查网络状态”,无法进入游戏怎么办? 答：需要驭灵师大大们先同意<<玄中记>>的网络使用请求,然后再次进入游戏即可~
④.、问：领取QB或现金奖励时显示账号异常怎么办?
答：账号异常是驭灵师大大个人的账号问题哈,还请联系对应app的官方进行申诉处理哦.
⑤.、问：游戏怎么没有高帧率?
答：游戏目前可以调节画质的精细程度,但是暂时无法开启高帧率;目前已经收到了大家对于高帧率的需求,卷卷已经反馈上去了,策划后续也会评估大家的需求的哟!
⑥.、问：游戏盗取用户隐私
答：驭灵师孜孜网的粉丝们大家好~我们非常重视用户隐私之类,仅获取必要权限.如果还有疑问,可以查看登录界面的隐私条款或联系客服
⑦.、问：金币商城礼包实际到账与物品不符
答：还请驭灵者提供以下信息：
粉丝系统：ios/安卓
登陆方式：微信/QQ
服务器：
角色名：
兑换物品图：
经过核实会补发这部分道具呦~
⑧.、问：预约活动的鱼竿和妖神,以及其他的页面活动奖励在哪里领取?
答：鱼竿和妖神请各位驭灵师大大前往游戏官网进行领取,此处不方便添加地址请各位原谅~
其他页面活动奖励,请前往对应活动页面进行领取兑换.
⑨.、问：抓BOSS的时候粉丝很多,点不到BOSS无法封印怎么办?
答：可以在【设置-画面-自定义】,选择同屏人数”,将数值降到5即可
①.0、游戏每天的任务在几点重置呢?
答：每日任务、活动与商店,会在每天凌晨5：00进行刷新重置.
如果是周常任务/周限购商品,则在周一凌晨5:00更新
①.1、我在聊天框发送口令,为什么领不到口令礼包?
答：在【鲲灵福利-口令红包】兑换入口分别输入：
来玄中滴CP
来玄中记CPDD
我的CP在玄中
会有三份小礼物立刻发放至粉丝背包中,如果背包已满则发放至邮箱中.
①.2、我到xx级就没有任务了没有办法升级怎么办?
答：驭灵师大大除了每日任务、主线任务,可以去【活动-经验】分页查看可获得经验的活动”.除此之外,还有超多玩法等你来玩：玄中世界探索,捉宠、驭灵殿、钓鱼、养鲲、参加帮会活动、探索苍灵界等等,都有超多奖励噢.
由于游戏新上线,多多少少都会遇到一些问题,以上给大家整理的都是一般粉丝会遇到的问题以及相应的解决方法.
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