1、请先确认游戏设置的音量/音效开关是否打伍如开，同时可以到手机设置-声音中，调节媒体音量，按音量加键将声音调大。
3、进入手机设置-声音与振动中关闭静音模式，将手机调成响铃状态。
4、检查手机通话时免提是否有声音，排除播放音乐、视频等资源本身异常。
5、重启手机。
6、进入设置-系统管理/更多设置-备份与重置-还原所裤消有胡橘知设置后查看。
7、若是以上方法未能帮忙恢复，建议将手机带至vivo客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP-小编的-网点查询-选择省市进行查询客户服务中心地址）。
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